När andra inte gör sitt jobb - igen

OK, här kommer en sammanfattning av senaste händelser:

1. Blockeras och hindras av stor långtradare att ur Södertunneln svänga vänster för att ta E4 söderut.

2. Tvingas väja höger upp på Essingeleden

3. Tar närmsta avfart och svänger sedan upp på E4 åt rätt håll

4. Inser att detta kommer att kosta mig trängselavgift, men är lugnt förtryggad om att jag har autogiro för detta. Visst, lite surt, men att bidra med några kronor för underhållet av våra vägar tycker jag ändå inte är något att bråka om. 

5. Erhåller en pappersfaktura på 22:- eftersom autogirot av någon okänd anledning inte fungerar. 

6. Kollar autogirot (själv) och ser att det inte är samma gironummer för betalning som pappersfakturan säger. Googlar och ser att det på pappersfakturan angivna numret faktiskt verkligen går till Transportstyrelsern. Avslutar mitt autogiro för att jag tänker att det är inaktuellt

7. Betalar pappersfakturan

8. Försöker aktivera autogiro med det nya gironumret. Misslyckas. 

9. Skriver två mail till Transportstyrelsen: Ett som frågar efter rätt gironummer. Ett som påtalar den dåliga skyltningen för de som liksom jag avser att köra söderut efter Södertunneln

10. Erhåller svar på mina mail. Det är skilda nummer för autogiro och pappersfaktura. Pappersfakturans gäller. Transportstyrelsen ansvarar inte för skyltning, jag uppmanas kontakta Stockholm stad. Det orkar jag inte just nu. 

11. Erhåller ny faktura med ett påslag av 500:- utöver de 22:- jag påstås inte ha betalat. I det medföljande brevet påtalas att detta nu är en fråga mellan mig och Skatteverket - eventuella invändningar ska ställas dit. Jag informeras om att undlåtande att erlägga avgiften kan leda till att jag inte längre får nyttja mitt fordon. 

12. Via Skatteverkets hemsida gör jag en överklagan. Bifogar betalningshistorik som visar att jag betalat de 22:- inom utsatt tid

13. Funderar över helgen och kommer fram till att det inte kan vara en fråga för Skatteverket att Transportstyrelsen gjort en felakig fakturering

14. Kontaktar Transportstyrelsen. Det visar sig att de i brevet som medföljde pappersfakturan (se punkt 5) angett fel OCR-nummer! Det är en helt annan person med ett helt annat fordon som borde ha betalat den. Den unga mannen jag talar med uppmanar mig att igen kontakta Skatteverket, och faktiskt betala fakturan på 522:- för att inte få ytterligare repressalier. Det enda han kan hjälpa mig med är en mailadress till Skatteverket där det går att förklara sitt ärende på mer än det digitala formulärets 200 ord. Handläggaren påpekar också att min bank avslutat mitt autogiro. Nej, det gjorde de inte! JAG gjorde det när jag misstänkte att det inte var rätt gironummer! Nu är det aktiverat igen, som sagt, fattar inte att det inte fungerade, alla uppgifter var korrekta i banken. 

15. Betalar fakturan på 522:-

16. Använder mailadressen till Skatteverket och bifogar kopior på det brev Transportstyrelsen skickade till mig - med felaktigt OCR-nummer och igen det utdrag från min betalningshistorik som visar att jag gjort en betalning med precis det OCR-numret

17. Avvaktar. I det autosvar jag fick från Skatteverket framgår att de har en förlängd handläggningstid på upp till tre månader.

Alltså, det här verkligen inte sjöjungfruanpassat! Jag har gjort allting rätt! Och ändå pålagts straffavgift, hotats med att inte kunna använda min bil och registreras för undlåtande att betala skatt, lagt ner flera timmar på att bara göra en enda sak: göra rätt! Sen är jag förstås rätt grinig på på det som initialt orsakade alla problem: att inte sjöjungfrur har egen fil - alltid, överallt! 

Tänk om jag utförde MITT jobb med lika stora felmarginaler!